株式会社アイセック・ジャパンの電話補助サービス、字幕電話サービスのページです。

字幕電話サービスからのお知らせ

年末年始(12月30日~1月3日)営業時間のご案内

■メールでの問い合わせ

2023年12月30日(土)~2024年1月3日(水)はメールの対応が休止いたします。

2023年12月29日(金)にお問い合わせいただいたメール含め、ご返答に2024年1月4日(木)より1週間程お日にちを頂戴する場合がございます。

あらかじめご了承ください。


■お電話(098-972-6888)でのお問い合わせ

2023年12月30日(土)~2024年1月3日(水)の間は、お休みさせていただきます。

2024年1月4日(木)以降は通常営業いたします。


2023年12月24日 15:00

ドコモ「みえる電話」の代替サービスとして紹介されました。

ドコモでは「みえる電話」を2024年3月29日(金曜)午後3時をもってサービス提供を終了するとのアナウンスがなされました。

それに伴い弊社の字幕電話サービスが代替サービスとして紹介されました。


お知らせはこちら ↓↓↓ ドコモ「みえる電話」:お知らせ「サービス提供終了について」

2023年10月1日 15:00

琉球朝日放送(QAB)で放送されました。

弊社の字幕電話サービスへの取り組みが7月4日放送のQAB「17のたね(※)」で紹介されました。

難聴者向けサービスの拡充・拡大すべく「たね」を紹介しています。


※「17のたね」は琉球朝日放送(QAB)で絶賛放送中。

※放送は毎週火曜 午後6時55分(再放送:毎週火曜 深夜0時45分)


字幕電話サービス紹介動画

2023年7月5日 13:00

地元紙(沖縄タイムス2023年6月17日付け)で紹介されました。

弊社の字幕電話サービスなどを含む取り組みが沖縄タイムス6月17日付けで紹介されました。

難聴者向けサービスの拡充・拡大すべく新拠点の開設などを紹介しています。


字幕電話サービス紹介記事

2023年6月17日 13:00

字幕電話サービスのラジオCMが流れます

FM沖縄で字幕電話サービスのラジオCMが放送されます。

「人間大好きリレージョッキー(月〜金曜日の10:30〜10:40)」

放送回は4月12日が一回目の放送で隔週の放送。

4月は12日・26日、5月は10日・24日

CMは毎週金曜日放送でradikoでの聴取も可能です。

※沖縄エリア以外は有料radikoでの対応となります。

2023年4月10日 16:00

新たにサービス紹介、操作ガイドを動画にて公開

『タブレット』+『固定電話』の組み合わせによる操作ガイド動画を公開しました。

あわせて画面デザイン変更に伴うスマートフォン(iPhone、Android)の操作ガイド動画も刷新しました。


【字幕電話サービスのご紹介】へ


2023年4月8日 13:00

利用者マニュアル<iOS(iPhone)編>【第1.0版】公開

利用者マニュアル【第1.0版】編を公開しました。

以下のリンクをクリックしてください。


利用者マニュアル<iPhone編>


マニュアル一覧へ


2023年3月31日 13:00

地元紙(沖縄タイムス2023年3月11日付け)で記事となりました。

「字幕電話」普及へ向けて販促を強化するため、琉球補聴器(那覇市、森山賢社長)と提携を行ったことが

沖縄タイムス3月11日付け

で記事となりました。


2023年3月11日 13:00

利用者マニュアル【第1.1版】公開

利用者マニュアル【第1.1版】Android編、Windows編を公開しました。

以下のリンクをクリックしてください。


利用者マニュアル<Android編>


利用者マニュアル<Windows編>


マニュアル一覧へ


2023年3月3日 13:00

字幕電話システムのアップデートに伴う簡易版マニュアル公開

字幕電話システムのアップデートに伴い簡易版のマニュアルを公開します

以下のリンクをクリックしてください。


【2023年2月19日改修】簡易版マニュアル<Android編>


マニュアル一覧へ


2023年2月18日 16:00

字幕電話システムのアップデートのお知らせ

字幕電話システムのアップデートを以下の日程で行います。(主な修正は以下の通り)


【主な修正内容】

・メイン画面の変更

・字幕表示文字の拡大

・全画面表示が出来るようになりました

・今までお使いのモードとの切り替えが出来ます


実施日時:2023年2月19日(日)22:00~24:00


2023年2月17日 16:00


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